04/02/2026 às 05:52:12
Relatório Estatístico: Ouvidoria - 2025

Atividade da Ouvidoria - Estatísticas Gerais

Pedidos aguardando resposta: 4

Pedidos Finalizados: 40

Pedidos em progresso: 7

Pedidos indeferidos: 0


Assuntos Solicitados

Sugestão: 3.7%

Elogio: 7.4%

Solicitação: 66.7%

Reclamação: 14.8%

Denúncia: 3.7%


Tipo de Solicitantes

CPF: 92.6%

CNPJ: 3.7%


Perfil dos solicitantes pessoa física - Gênero

Feminino: 48.0%

Masculino: 52.0%

Não informado: 0.0%


Perfil dos solicitantes pessoa física - Escolaridade

Fundamental incompleto: 4.0%

Fundamental completo: 0.0%

Médio incompleto: 0.0%

Médio completo: 0.0%

Superior incompleto: 4.0%

Superior completo: 92.0%


Tipos Chamado

Identificado: 51.9%

Sem identificação: 48.1%